[bouton(19,vèsyon angle,cta-prensipal)]
Ou gen dwa a:
Ser tratado con cortesía y respeto, con reconocimiento de la dignidad individual y con protección de la privacidad.
Resevwa yon repons rapid ak razonable pou kesyon ak demann.
Sabre k ap bay sèvis medikal yo ak moun ki responsab swen yo.
Chanje founisè a ak lòt founisè yo dwe kalifye yo disponib.
Saber qué servicios de apoyo al paciente están disponibles, incluso si hay un interpretación disponible si no habla inglés.
Traer a any person of your choice a the areas del consultorio accessibles for patients para acompañarlo
mientras recibe atención ambulatoria u hospitalaria, a menos que hacerlo ponga en riesgo la seguridad o la salud del
paciente, de otros patients o del personal del consultorio, o no can ser razonablement acomodado por la instalación
oswa founisè a.
Conocer qué reglas y regulaciones se aplican a su conducta.
Recibir del proveedor información sobre el diagnóstico, el plan de tratamiento previsto, alternativas, riesgos y pronóstico.
Rechazar cualquier tratamiento, excepto según lo dispuesto por la ley.
Recibir, a solicitud, información completa y el asesoramiento necesario sobre la disponibilidad de recursos financieros
conocidos para la atención itilize sitou pou ou ak fanmi an.
Recibir, a solicitud y antes del tratamiento, una estimación razonable de los cargos por la atención médical.
Recibir una copia de una factura detallada, clara y comprensible y, yon demann, ke se le eksplike yo cargos.
Aksè imparcial nan tretman medikal oswa adaptasyon, endepandan de raza, orijin nasyonal, relijyon,
discapacidad oswa fuente de pago.
Recibir tratamiento para cualquier condition médica de emergencia que empeore si no se proporciona tratamiento.
Saber si el tratamiento médico es con fines de investigación experimental y dar su consentimiento o rechazar participar.
Saber, a solicitud y antes del tratamiento, si el proveedor acepta tarifa de asignación de Medicare.Un paciente es responsable por:
Ou responsab pou:
Pwopòsyone founisè a, selon pi bon konesans li, enfòmasyon presize ak konplè sou kesyon aktyèl yo, maladi ki pase yo, lopital, medikaman ak lòt zafè ki gen rapò ak sante ou oswa pitit ou a.
Enfòme founisè sou chanjman inesperados nan kondisyon sa a.
Enfòme founisè a si w konprann kous aksyon pwopoze a epi w ap tann ou.
Swiv plan tretman rekòmande pou founisè a.
Cumplir con las citas y llegar a tiempo, o llamar a nuestro consultorio si llegará tarde o no puede asistir a la cita.
Asumir las consecuencias de sus acciones si rechaza el tratamiento o no sigue las instrucciones del proveedor.
Asegurar que las obligaciones financieras de su atención médicale se cumplan lo antes posible.
Cumplir avec las reglas y regulaciones de conducta de la instalación de atención médica.
Kesyon ak reklamasyon:
Si eksperyans yon pwoblèm ki pa gen rezilta a satisfaksyon an, ka prezante yon kesyon oswa reklamasyon devan Gerente de la Práctica en la ubicación de su consultorio médico principal. Todas las quejas y reclamaciones son revisadas, registradas y atendidas según corresponda. Epitou ka prezante yon kesyon ki ekri yo voye yon mesaj elektwonik nan Relasyon ak Kliyan an nan [email protected], nan biwo prive nou an nan [email protected]. Si ou se benefisyè Medicaid nan Florida, tou kapab kominike avèk Agencia para la Administración de la Atención Médica (AHCA) al 888-419-3456, el Departamento de Servicios Financieros de Florida al 800-342-2762, o el Servicio de Retransmisión de Florida (TDD) al 800-9155-877775.