Pediatric Associates Запускает новый сайт для улучшения опыта пациентов и результатов здоровья

Крупнейшая педиатрическая практика Флориды делает первый шаг к комплексной трансформации опыта на основе обратной связи семьи

Плантейшн, Флорида — Pediatric Associates Family of Companies (PAFC), крупнейшая частная педиатрическая практика первичной медицинской помощи в США, сегодня объявила о запуске своего обновлённого сайта для Pediatric Associates в Florida — первого шага в комплексной трансформации опыта пациентов на основе прямой обратной связи от семей.

Устраняя барьеры для оказания помощи и облегчая доступ семей к педиатрическим услугам, PAFC инвестирует как в удовлетворённость пациентов, так и в здоровье детей.

«Мы слушали семьи, и они говорили нам, что важнее всего: более лёгкий доступ, быстрые ответы и забота, которая кажется личной и сострадательной», — сказал Скотт Пауэрс, генеральный директор Pediatric Associates Family of Companies. «Этот сайт — наше первое сдержанное обещание, но мы на этом не остановимся. В течение следующего года мы перепроектируем каждую точку взаимодействия — от телефонных систем до работы в офисе — потому что знаем, что когда семьи получают лучший опыт, дети показывают лучшие результаты для здоровья.»

Ключевые функции, направленные на улучшение опыта пациентов:

• Мобильный, интуитивно понятный дизайн устраняет барьеры для ухода, обеспечивая лёгкий доступ в любое время и в любом месте

• Быстрая запись на приём по врачу или месту сокращает время посещения — вход в систему не требуется

• Поиск офисов по почтовому индексу в 90+ [brand.service_area] местах, многие из которых предлагают расширенные часы работы и специализированные услуги для знакомства с семьями там, где они находятся

• Центр знаний, рецензируемый педиатрами , даёт семьям надежную, основанную на доказательствах информацию о здоровье

• Расширенный поиск поставщиков с фильтрами по языку, специальности и полу помогает семьям найти подходящего специалиста для персонализированного ухода

• Упрощённый доступ как для новых, так и для возвращающихся пациентов создаёт единообразие на протяжении всего пути ухода

Запуск сайта — первый из серии улучшений опыта пациентов, запланированных на следующий год, включая расширение команд поддержки клиентов, улучшенные рабочие процессы в офисе для сокращения времени ожидания, круглосуточное телемедицинское обслуживание и новые Инструменты для пациентских порталов, разработанные для того, чтобы дать семьям больше контроля над своим медицинским опытом.

«Запуск этого сайта символизирует культурный сдвиг в PAFC», — добавил Пауэрс. «Мы переходим от реактивного к проактивному — предвидя, что нужно семьям, и строим системы, которые поддерживают как отличный уход, так и отличный опыт. Когда вы убираете трения в доступе к медицинской помощи, результаты улучшаются.»

Сайт Pediatric Associates во Флориде стал первым из новых сайтов PAFC, запущенным на протяжении всего 2026 года.

Для получения дополнительной информации посетите PediatricAssociates.com.

О Pediatric Associates 

Pediatric Associates входит в Pediatric Associates Family of Companies (PAFC), которая является крупнейшей педиатрической организацией в Соединённых Штатах, обслуживающей более 1,6 миллиона детей ежегодно в более чем 250 филиалах семи штатов. Pediatric Associates во Флориде насчитывает более 95 филиалов с более чем 950 преданными сотрудниками. Pediatric Associates предоставляет сострадательную, основанную на доказательствах уход, которая помогает семьям там, где они находятся. Pediatric Associates поддерживается на национальном уровне и ориентирован на местное уровне, предлагает персонализированный, ориентированный на сообщество подход, которому семьи могут доверять. Для получения дополнительной информации посетите PediatricAssociates.com.

О компании Pediatric Associates Family of Companies 

Pediatric Associates Family of Companies (PAFC) — крупнейшая педиатрическая организация в Соединённых Штатах, обслуживающая более 1,6 миллиона детей ежегодно в более чем 250 филиалах семи штатов. С более чем 2 100 преданными сотрудниками PAFC оказывает сострадательную, основанную на доказательствах уход, который помогает семьям там, где они находятся. Поддерживаемый на национальном уровне и ориентированный на местное уровне, PAFC предлагает персонализированный, ориентированный на сообщество подход, которому семьи могут доверять. Для получения дополнительной информации посетите thepafc.com.

Контакты для СМИ: 

Аманда Рут, 727-433-0139